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Les conseils de la police nationale face au vol en magasin bio

Face aux vols, sang-froid et règles claires s'imposent. Agathe Foucault, porte-parole de la police nationale, rappelle aux commerçants les bons réflexes : que faire, ce qui est interdit, et comment s'appuyer sur les forces de l'ordre pour agir efficacement.
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  • Auteur : Propos recueillis par Amaury Beautru

Agathe Foucault a officié en commissariat  (Amiens et Yvelines) et en préfecture de police à Paris, avant de devenir porte-parole de la police nationale. Elle répond à nos questions sur le vol à l'étalage.

Quels gestes et attitudes adopter face à un voleur ?

Dans le meilleur des cas, il faut constater le vol, bien attendre la sortie du magasin pour demander au contrevenant d'ouvrir son sac ou vider ses poches. Exigez d'être payé en gardant son sang-froid. S'il n'obtempère pas, appelez le 17 et usez de persuasion pour le faire rester jusqu'à l'arrivée de la police.

Et s'il fuit ?

Contactez le 17 et réunissez toutes les preuves nécessaires au dépôt de plainte : descriptif de la personne, objet volé, direction de la fuite, etc. Des patrouilles peuvent être dans les parages ou ces éléments serviront aux enquêtes.

Comment déposer plainte ?

Au commissariat bien sûr, ou plus simplement sur le site www.masecurite.interieur.gouv.fr. En 15 minutes c'est fait. Il n'y a pas besoin d'image de la personne. Un dépôt contre X est possible.

À l'inverse, quels gestes ne sont pas autorisés ?

Il n'est par exemple pas possible de solliciter la pièce d'identité de la personne. Vous ...

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