En octobre, mois souvent consacré à la santé des femmes, Naturalia ose un nouveau coup de projecteur. Cette fois, la marque aborde la ménopause, un sujet encore trop souvent passé sous silence. Avec 17 millions de femmes concernées en France, mais près d'une sur deux qui n'ose pas en parler à son partenaire, le distributeur bio veut briser les non-dits. Objectif : banaliser un phénomène naturel et encourager une approche bienveillante, à travers le prisme de l'alimentation.
Du 6 au 20 octobre, trois affiches signées par l'agence Altmann + Partners s'affichent dans plus de 160 stations du métro parisien. Peu de marques auraient osé écrire en lettres capitales " SÉCHERESSE VAGINALE " ou " BOUFFÉES DE CHALEUR ". Naturalia, si.
Fidèle à son franc-parler, l'enseigne choisit les mots, plutôt que les images chocs, pour provoquer la réflexion. Ces phrases simples et frontales mettent en lumière des symptômes souvent tus, tout en les reliant à des solutions naturelles via l'alimentation. Dans ces magasins, l'enseignes estime qu'elle propose une centaine de produits qui concernent la ménopause de près ou de loin, dont une dizaine de compléments alimentaires. En septembre, le distributeur a d'ailleurs référencé deux nouveaux produits de la marque Ballot Flurin : un pollen standardisé pour les bouffées de chaleur et une gelée intime contre la sécheresse vaginale.
Un congé pour les collaboratrices
La campagne s'accompagne d'un dispositif 360° : contenus pédagogiques en magasin illustrés par l'artiste Camille Besse, vidéos de recettes " spécial ménopause " avec une cheffe naturopathe, interviews d'experts, témoignages, ciné-débat et même un footing parisien le 18 octobre pour la Journée mondiale de la ménopause. En association avec l'application Omena qui aide les femmes dans cette période de leur vie, l'enseigne offre des abonnements à l'application à ses clientes les plus fidèles ainsi qu'à ses collaboratrices.
Naturalia complète cette mobilisation grand public par des actions internes : journée de sensibilisation annuelle, formation des équipes et congé supplémentaire d'un jour par an sous conditions pour ses collaboratrices de plus de 45 ans. " Ce jour de repos permettra par exemple de prendre un rendez-vous médical ou de prolonger un week end de récupération", glisse Sidonie Tagliante, directrice marketing, communication et RSE de Naturalia.
Ce n'est pas la première fois que l'enseigne fait bouger les lignes. En 2019, elle avait déjà secoué le marché avec une campagne sur les protections périodiques bio, marquée par des slogans devenus cultes : " On ne met pas de glyphosate dans nos abricots, ce n'est pas pour en mettre dans le vôtre ". Cette nouvelle opération s'inscrit dans la même veine : Naturalia assume une parole crue mais juste, en phase avec les préoccupations de ses clientes.
" La marque a 52 ans, c'est le moment idéal pour parler sans tabou ", souligne Sidonie Tagliante. Fidèle à son rôle d'allié des Français vers une alimentation saine et plaisir, le distributeur prouve une fois encore qu'il sait conjuguer engagement sociétal et ton décalé — sans perdre le sens du naturel.