En 2025, La Tournée devrait dépasser les 6 millions d’euros de chiffre d’affaires. La startup spécialiste de la livraison de produits du quotidien en emballage consigné en région parisienne a vu ses ventes progresser chaque mois, passant de 450 000 € en décembre à 500 000 € ce début d’année. « Nous avons multiplié les ventes par 2,7 en 2024 , calcule Nicolas Hurbin, directeur marketing chez La Tournée. En maintenant nos ventes à leur niveau de janvier, nous pourrions atteindre 6 M€. » Mais l’entreprise peut aussi continuer sur sa dynamique et exploser cet objectif.
Elle sait toutefois qu’elle ne sera pas encore rentable cette année. Elle a levé 7 M€ depuis sa création fin 2021, dont 5 M€ en 2024 afin d’assurer son fonctionnement. « Nous suivons notre rentabilité au quotidien , avoue Nicolas Hurbin. Notre objectif est de nous développer tout en gardant notre qualité de service. »
Une cinquantaine de personnes s’activent chez La Tournée, dont 20 au siège et 30 sur la logistique, entre entrepôt et livraison.
10 000 clients
« La croissance se fera forcément en interne, en élargissant l’assortiment et en acquérant de nouveaux clients », précise Nicolas Hurbin. L’entreprise a déjà convaincu 10 00 ménages, uniquement en Île-de-France. Parti de la périphérie ouest de la capitale, le service couvre désormais 99 % de l’intramuros et se développe dans les communes environnantes. « Nous ne voulons pas quitter cette zone car le modèle est couteux et nécessite d’être robuste avant une expansion , justifie Nicolas Hurbin. Cela nous laisse un potentiel de plus de 5 millions de foyers. » D’autant que l’entreprise ne souffre pas encore de la concurrence comme Le Fourgon, du Breton Drink Dong ou de l’Alsacien Yse, qui œuvrent chacun dans leur zone de chalandise pour le moment.
Pour recruter de nouveaux clients, La Tournée compte sur sa visibilité en digital et sur son équipe de dix street marketeurs : des ambassadeurs intégrés à l’entreprise qui font la promotion du service.
Seul à faire du frais
Côté catalogue, celui de la Tournée compte 800 codes. Après les boissons, l’épicerie et les produits d’hygiène et d’entretien, la startup a sauté le pas du frais en 2024, avec des yaourts, fromages blancs, crèmes fraîches, beurres et kéfirs. Il est le seul à s’y être converti (Le Fourgon prépare un test fin 2025).
Les produits alimentaires ou non sont tantôt signés de sa marque propre, parfois d’opérateurs nationaux bio (Prosain, Maison Gaborit, Beendi, Omie, etc.) ou conventionnels (Réo, Lustucru, Michel & Augustin, Coca-Cola, etc.), voire de transformateurs locaux (Fromaville, La Parisienne). « Nous cherchons à couvrir de nouvelles unités de besoin écoresponsables, si possible avec des marques emblématiques », glisse Nicolas Hurbin.