Bio c’ Bon : une nouvelle identité de commerçant de quartier

21 mars 2022 - Benjamin Douriez

Passée dans le giron de Carrefour fin 2020, l’enseigne redéfinit son positionnement autour de la proximité dans le cœur des grandes métropoles. Elle lance une campagne de communication en affichage et sur la toile à partir du 23 mars.

Un an et demi après son redressement judiciaire et son rachat par Carrefour, Bio c’ Bon prend un nouveau départ. L’enseigne, qui compte une centaine magasins à Paris et dans les principales agglomérations françaises (lire encadré), fait évoluer son positionnement pour s’affirmer comme un « réseau de magasins bio spécialistes du centre-ville » annonce-t-elle dans un communiqué. L’opération se traduit par une nouvelle signature de marque : « Bio c’ Bon d’habiter dans le quartier » et un nouveau logo (ci-contre).

Forte de cette nouvelle identité axée sur la proximité urbaine, l’enseigne a réorienté son offre avec des produits adaptés « aux habitudes de consommation des citadins : offre nomade, snacking, produits prêts à consommer », tout en respectant les valeurs de la bio. Elle entend également élargir son offre vrac et développer un approvisionnement en circuits courts, en recherchant « les meilleurs producteurs régionaux à proximité de nos magasins quand cela est possible ».

Panier de fruits et légumes et livraison à domicile

Dans une logique de services aux habitants du quartier, les fruits et légumes font leur retour sous forme de paniers frais, un service déjà proposé par le passé chez Bio c’ Bon. D'autres services seront mis en place progressivement : prêt de matériel de bricolage, plant-sitting, mais aussi livraison à domicile via Uber Eats (déjà actifs dans 40 magasins) et Deliveroo. Soucieuse de s'impliquer dans la vie de quartier, l’enseigne incite chaque point de vente à tisser des partenariats avec les commerces voisins ou les associations locales.

« Nous avons refondé une plateforme de marque assez complète pour redonner un positionnement stratégique clair à Bio c’ Bon, qui soit à la fois en lien mais aussi en rupture avec ce que faisait Bio c’ Bon jusqu’à présent », commente Benoît Soury, président de So.bio et Bio c’ Bon, et directeur marché bio de Carrefour.

Exit le mouton, place aux artistes locaux

La nouvelle vitrine du magasin Bio c' Bon, rue Fondary dans le 15ème arrondissement de Paris

Pour faire connaître ce nouveau territoire de marque, une campagne de communication sera déployée dès le 23 mars en affichage sur plus de 4 000 panneaux. En parallèle, une déclinaison digitale est prévue sur le web et sur les réseaux sociaux, mettant en scène le départ en retraite du mouton, animal emblématique de l'enseigne. Plusieurs actions promotionnelles et publicitaires sont attendues sur la toile, comme par exemple, l’habillage du site marmiton.org pendant une quinzaine de jours.

Ce repositionnement passe également par un relooking des façades des magasins. A chaque nouvelle saison, Bio c’ Bon entend décorer ses vitrines en faisant appel à des artistes locaux. Matthieu Verlaine et Eloze ouvrent le bal avec des « scénettes colorées qui illustrent à leur façon la joie et le printemps ». Pour piloter cette nouvelle stratégie, Pierre-Yves Fournet (20 ans de carrière au sein du groupe Carrefour) a été nommé à la direction générale de So.bio et Bio c’ Bon. Il succède à Thierry Castillo à partir du 1er avril.

Retrouvez l'interview de Benoît Soury, directeur marché bio de Carrefour, et plus d'informations sur la stratégie e-commerce des enseignes Bio c' Bon et So.bio dans le numéro d'avril-mai de Circuits Bio.